Transparência e conformidade

Política de Privacidade

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 03 de outubro de 2025

Sumário

1. Quem somos

ÁvilaCred é uma empresa especializada em soluções financeiras para compra e venda de precatórios. Nosso site principal é avilacred.com.br.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar:

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF (quando informado para simulação/atendimento).
  • Dados de caso: UF/órgão, número do processo, valor aproximado, mensagens/observações.
  • Dados de navegação: IP, páginas acessadas, origem de tráfego, cookies e identificadores (Google Tag Manager/Analytics, Meta Pixel, etc.).

3. Como usamos os dados

  • Responder contatos e realizar análises preliminares de propostas.
  • Executar o atendimento e conduzir a negociação (quando aplicável).
  • Melhorar o site, medir audiência e performance de campanhas.
  • Cumprir obrigações legais/regulatórias.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com base em:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): análise e negociação.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria do site, segurança, métricas.
  • Consentimento (art. 7º, I): quando aplicável (por ex., recebimento de comunicações de marketing).
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): requisitos fiscais, regulatórios e auditorias.

5. Compartilhamento

Poderemos compartilhar dados com:

  • Parceiros financeiros e consultorias (jurídico/contábil) envolvidos na análise e formalização, sob confidencialidade.
  • Fornecedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, mensageria, analytics) para operar o site e serviços.
  • Autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies e tecnologias de terceiros

Utilizamos cookies e tecnologias similares via Google Tag Manager/Analytics e Meta Pixel para mensuração de audiência e campanhas. Você pode gerenciar cookies no seu navegador. Se usarmos um banner/central de preferências, suas escolhas serão respeitadas.

7. Armazenamento e retenção

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário ao propósito do tratamento ou conforme prazos legais. Adotamos práticas para minimizar a coleta e reter apenas o essencial.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade e informações sobre compartilhamento.
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.
  • Revisão de decisões automatizadas, se houver.

Para exercer, envie um e-mail para contato@avilacred.com.br ou utilize nossa página de Contato.

9. Segurança da informação

Empregamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% seguro, mas buscamos continuamente boas práticas de mercado.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos o tratamento indevido, adotaremos medidas para exclusão, quando cabível.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Avisaremos alterações relevantes quando apropriado.

12. Contato do Encarregado (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, contate-nos:

Precisa falar conosco?

Estamos prontos para ajudar. Envie uma mensagem e retornaremos em até 1 dia útil.

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